Analytics e User Experience: una possibile integrazione all’interno del processo di User Centered Design

Lo spunto per questa presentazione è stata la lettura della favola degli uomini ciechi e dell’elefante:

Alcuni uomini ciechi si imbattono in un elefante. Il primo sente la proboscide e pensa che si tratti di un serpente, un altro tocca una gamba e pensa sia un albero. E così via. Nessuno riesce a vedere il quadro generale. E, siccome ognuno sostiene la sua opinione, cominciano a discutere e finiscono con l’accapigliarsi e percuotersi, gridando: «L’elefante rassomiglia a questo, non a quello! Non rassomiglia a questo, rassomiglia a quello!».

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