Facebook Messenger raggiunge un miliardo di utenti

La scommessa del social di Mark Zuckerberg di “forzare” gli utenti al download di Messenger ha dato i suoi frutti, infatti Messenger ha raddoppiato i suoi utenti negli ultimi venti mesi raggiungendo l’impressionante cifra del MILIARDO di user (come WhatsApp e YouTube). Messenger è diventata così la seconda app più scaricata di sempre per dispositivi iOS (la prima è Facebook).

Facebook messenger users

Fonte: techcrunch.com

Messenger inoltre è in progressiva trasformazione, evolvendosi da chat tout-court a punto di contatto immediato e, almeno questo sarebbe il piano di Facebook, principale, fra aziende e clienti. Un’evoluzione basata sui Bot di Messenger, dotati di algoritmi di intelligenza artificiale e capaci di rispondere alle domande delle persone.

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Listen, Understand, Engage: un modello per il Social CRM

Giovedì 14 luglio abbiamo partecipato alla quinta edizione del Richmond Digital Marketing Forum: 750 partecipanti e 50 relatori per offrire in un’unica giornata una panoramica a 360° gradi sul settore del marketing digitale. L’evento ha avuto luogo a Vaprio d’Adda, in provincia di Milano, nella maestosa Villa Castelbarco, immersa in una stupenda cornice naturale di 850mila metri quadrati di parco.

Nel corso della giornata abbiamo proposto all’attenzione dei presenti, in occasione di due conferenze dedicate, il nostro modello di Social CRM: un approccio innovativo alla Customer Experience volto a rivoluzionare l’esperienza dei clienti attraverso l’integrazione di diversi canali digitali, con un focus particolare sui social media.

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Másmóvil Group selects bit2win for the E2E sales processes automation

Rome, May 09 2016 – Bit2win S.r.l. announces an agreement lasting 5 years (2016 – 2020) with Másmóvil Group, the first group of independent telecommunications in Spain and leader among the new mobile operators in the Iberian region, according to which the companies of the Group will introduce bit2win omnichannel sales suite for the end2end sales processes management. The agreement provides the purchase of bit2win Sales, the Configure, Price and Quote (CPQ) solution, for an amount of 404 Full Users and 2000 Partner Community Users. In order to centralize the catalog management, decouple the enterprise catalogs and maximize the User eXperience of each sales channel, bit2win eCatalog activation has been included in the agreement.

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From la Statale to Jobs: New Energy Group incontra studenti e giovani di talento

New Energy Group, da sempre impegnata a offrire opportunità di crescita professionale a neolaureati e giovani professionisti, parteciperà alle giornate di orientamento From LA STATALE to Jobs, organizzate dal Centro per l’Orientamento allo Studio e alle Professioni (COSP) dell’Università degli Studi di Milano.

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New Energy Group and Datalytics announced as Training Partners for MongoDB in Italy

Rome (April 26, 2016) – New Energy Group and Datalytics announce their appointment as MongoDB Training Partners in Italy.

Headquartered in Rome, New Energy Group and Datalytics will deliver training and consulting services in partnership with MongoDB, the database for giant ideas. New Energy Group and Datalytics will help Italian organizations learn vital skills and gain MongoDB certification.

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F8: Facebook lancia i bot di Messenger

Dal palco della conferenza F8, appuntamento annuale per gli sviluppatori di Facebook, Mark Zuckerberg ha annunciato l’atteso rilascio dei bot di Messenger che permetteranno alle aziende di connettersi con i propri clienti in un modo completamente nuovo, personale e diretto.

Nuovi strumenti per gli sviluppatori, che potranno programmare ChatBot per Facebook Messenger, e un nuovo step evolutivo per le aziende, che potranno disporre di un canale diretto con il cliente, programmando assistenti virtuali in grado di rispondere alle sue domande e condividere servizi e informazioni.

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New Energy Group apre una nuova sede spagnola a Saragozza

Citazione

Il Gruppo prosegue nel suo piano di espansione attraverso ulteriori investimenti e  opportunità di carriera per risorse di talento.

Lo scorso 5 aprile è stata inaugurata la nuova sede spagnola del Gruppo New Energy a Saragozza. Gli uffici, situati all’interno del Centro Empresarial de Aragón (CEA), contano allo stato attuale 14 dipendenti con l’obiettivo di arrivare ad almeno 40 entro l’anno, favorendo un piano di assunzioni volto a distinguersi per il suo trend di crescita positivo.
Continua così il piano degli investimenti nella Digital Customer Experience di New Energy, Platinum Partner di Salesforce, Leader mondiale nelle Cloud Application sul CRM. Le principali posizioni aperte nel processo di recruiting aziendale, si riferiscono a figure da formare e/o già specializzate nell’ambito delle tecnologie digitali e delle CRM Application in Cloud. La ricerca di nuovi talenti è rivolta sia verso giovani neolaureati che profili senior su Progetti e Tecnologie WEB.

new energy saragozza

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Realtà Aumentata e futuro della Digital eXperience

Parlando di Realtà Aumentata (Augmented Reality – AR) non ci si può limitare solo alla tecnologia che sempre più aziende stanno sviluppando. Basti pensare che secondo la ricerca di fine 2015 Technology Convergence Scenarios di Frost&Sullivan, la AR farà parte dei 10 scenari di convergenza che cambieranno radicalmente il mercato tecnologico.

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OData e tutti i vantaggi per il Marketing

Il ventennio del Marketing basato sulla creatività sta volgendo al termine. Grazie a competenze specifiche e un approccio più scientifico e di analisi dei dati, la creatività si traduce in strategia di gestione del processo aziendale di comunicazione integrata.

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